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La Importancia De La Redundancia
Todos los sistemas del universo necesitan redundancia para sobrevivir. Desde sistemas mecánicos hasta los biológicos. Basta con mirar el mundo natural, lo que parece un proceso inútil de una especie que proporciona miles de descendientes redundantes es, de hecho, redundancia en acción para garantizar la supervivencia de esa especie.
El mismo principio se aplica a la tecnología, un avión, por ejemplo, no sería seguro para volar si no tuviera muchas redundancias incorporadas.
¿Cómo podemos incorporar la redundancia en una organización?
Solo hay dos formas de generar redundancia en cualquier organización:
1) Al tener más personas para las mismas habilidades (‘partes’ redundantes).
2) Al tener menos personas con más habilidades (habilidades redundantes).
En el primer caso, las personas se han visto privadas de la capacidad de pensar y elegir. Por lo tanto, todas las implicaciones patológicas con las que estamos muy familiarizados, a saber, falta de liderazgo, falta de responsabilidad, falta de colaboración, falta de innovación, falta de compromiso, apatía, desconfianza, etc., etc., etc.